

出品/联商东来生意权术院
近期,荟萃上出现一些对“胖东来帮扶调改企业”质疑的声息,一方面是永辉超市发布了2025年预亏公告,引发不少带有嘲讽意味的过度解读,另外也有部分博主使用诸如“胖东来的第一批学徒挂科了”眩惑存眷,这在一定进程上空泛了事实,进而误导公众。
咱们但愿在此传递一个领悟的知道:“胖改”的底层逻辑,是追求一种愈加健康、好意思好的生意生态——让筹画者精神轻松、让职工感受到幸福、与伙同伴伴终了共赢、为顾主创造价值,进而为社会和国度的朝上和发展孝敬一份的力量。这与传统生意中单方面追求边界与利润、残忍“东谈主”的价值的作念法,存在着根柢的不同。
看成胖东来帮扶行径的积极参与者与见证者,杭州联商东来生意权术院永久存眷着这场生意实践。咱们聚焦于由胖东来团队平直参与调改的12家种子班企业,以及步步高(维权)、永辉两家上市公司的具体实践,从企业家醒觉、以东谈主为中枢、筹画质地、策略重构四个维度,系统梳理“胖改”的落地旅途与果真告成,旨在为行业的健康转型提供一份基于事实的参考。
▲胖东来团队帮扶调改种子班企业及步步高、永辉(2022年-2024年)
01
企业家的醒觉
从“负重筹画”到“轻松作念企业”
“胖改”始于企业家的想想“调改”。看成企业的精神首领,企业家想想与想维的转化是企业调改的中枢驱能源。几年来,12家种子班企业的雅致东谈主展现出了共同的蜕变:他们学着放下过多的逸想与连累,以愈加轻松、得意的气象面对我方的人命、生活与事迹。
他们渐渐褪去“雇主”的光环,将管制形状从“要乞降管制”转向“培养和成立”,驱动尊重、信任和匡助团队成长与朝上。这种以“成立东谈主”为中枢的醒觉,率先目田了企业家自己。正如果真惠董事长赵伟所分享的,我方从一位“负重前行的筹画者”,转化为一个“醒觉的幸福企业家”,驱动学会享受生活、忖度放假、坚捏训导并培养爱好。
▲种子班企业家与胖东来团队西部旅行(2025年4月)步步高董事长王填的改变相通深刻。他从登堂入室的“董事长”变成了职工口中的“填哥”,辞去大宗社会职务,减少无谓要的酬酢,切身主捏多场“文化共创会”,与高下级深入调换,倾听一线职工与顾主的果真声息。在生活中,他换上得志的衣衫,延缓节拍,心态从张惶紧绷走向纵情和煦,更专注于与我方和他东谈主真挚相处,活出了更从容的人命气象。
这么的转化,自可是然地带动了扫数这个词团队氛围。当携带者懂得好的理念、内心轻松且充满爱时,团队也会被感染。薪酬与分成是基础,但更深层的能源,源于被尊重、被信任带来的包摄感与价值感。企业的健康发展、企业家的个东谈主幸福与团队的共同成长,正在达成好意思好的同频共振。
02
以东谈主为中枢
从“雇佣劳能源”到“培养和成立东谈主”
胖东来模式最打动东谈主心的力量,在于它将“对职工好”的理念,转化为了可践诺、可感知的具体轨制。通过“增多收入、缩小工时、拔擢福利”等一系列举措,果真引发了职工内在的活力与创造力。这一理念在帮扶企业落地后,浩荡变成了“收入增长、流失率下落、凝华力增强、专科才调拔擢”的良性轮回。
一)薪资福利全面拔擢
12家种子班企业的下层职工平均实发工资已集聚三年增长,2025年一起达到或杰出了零卖行业健康企业的收入圭表。
举例,邻你生活的职工平均工资从2023年的3796元增长到2025年的5229元;嘉百乐不仅终显现工资的大幅拔擢,更将“50%利润分给团队”写入公司规矩,2025累计利润分发约150万元,让职工分享发展后果。
步步高与永辉的薪酬更动相通力度显耀。步步高调改店下层职工平均工资从3247元增长至5099元,较调改前增长55%,管制层薪资从4729元增至9882元,增长108.97%,限定2025年9月底,调改店累计披发奖金885万元。
永辉调改伙计工2025年1-2月东谈主均收入6007元,若包含分成则达6429元,较调改前的4117元增长56%;8个月职工累计分成超3000万元,单月单店分成最高的杰出30万元。同期,永辉推出“工匠诡计”,近5000名职工参与专科认证,首批53东谈主赢得国度职业手段品级文凭并享受每月500-2500元专项津贴,终显现从平时使命者到专科东谈主才的转型。
二)缩小使命时长,增多放假
“让职工有尊容、有时候感受生活”是调改的蹙迫处所。种子班企业积极向更健康的使命时长逼近,举例青海一家亲为职工提供了长达30天的带薪年假。2024至2025年春节,扫数种子班企业都实行了闭店放假,多则三天,少则一天半,节省地关爱职工,走向好意思好。
步步高推广10-20天梯度年放假轨制,现时职工年假平均使用率超50%,年东谈主均总放假天数达106天;31项职工关爱要领全面落实践诺。永辉调改店近4万名职工终了带薪放假,放假占比59%,东谈主均单次放假2.7天。
这些企业的作念法透彻改变了零卖行业“全年无休、高强度使命”的刻板印象。这种对职工休息权的保险,不仅拔擢了职工幸福感,更灵验责骂了疲钝使命导致的干事质地下落问题。
三)东谈主员流失率捏续下落
薪资福利的提高与环境的改善,平直带来了东谈主员流失率的下落。2025年数据高傲,12家种子班企业中,清远满家欢流失率仅为5.78%,接近超卓企业5%的高圭表;邻你生活(6.94%)、氿悦里(8.24%)、新乐(8.70%)、果真惠(8.87%)等企业流失率抵制在10%以内,合乎优秀企业圭表。
团队的平稳,不仅责骂了运营老本,更保险了干事品性的捏续拔擢,顾主的得志度也随之升高。
]article_adlist-->步步高、永辉的流失率改善相通显现。步步高调改伙计工流失率从调改前的35%降至2025年的12%;永辉调改店通过“利润分享+手段认证”,中枢岗亭职工流失率从28%降至9%,团队平稳性的拔擢不仅责骂了招聘与培训老本,更保险了干事的集聚性。
03
筹画质地拔擢
回首现实、肃穆增长
“胖改”引导企业从盲目追求边界彭胀,转向深耕筹画质地与顾主价值。这一瞥变在12家种子班企业及步步高、永辉的中枢筹画数据上得到了领悟考据。
一)同店销售额捏续正增长
12家种子班企业终显现可比销售额的集聚三年正向增长。这种增长并非来自门店数目的增多,有时相背,很多企业通过主动优化、关闭亏蚀门店,在作念“减法”中拔擢了单店效益与品性。
从数据来看,2023-2025年技术,润兴万家以2025年40.24%的增幅成为增长最快的企业;儒原则从2023年的10.34%稳步增长至2025年的35.06%,展现出强劲的增长潜力;嘉百乐在2023年19.01%的高基数基础上,2025年再度回升至22.20%,印证了调改的可捏续性。
此外,绿篮子(13.08%)、邻你生活(16.84%)、氿悦里(17.25%)等企业2025年增幅均保捏双位数,12家企业合座呈现“无负增长、多高增长”的细密态势。
这种增长并非依赖门店数目彭胀,而是源于“作念减法”后的筹画质地拔擢。举例,嘉百乐从2021年岑岭期的22家门店主动松开至7家,却终显现同等销售边界;新乐门店数目从2023年的56家优化至2025年的41家,可比销售额仍保捏4.20%的正向增长。这种“关店提效”的策略,恰是胖东来“筹画重点转向价值创造”理念的平直体现。
这三年,种子班企业不断践行好意思好理念,压缩门店边界,追求品性发展。“亿元店”不断深切。截止2025年,12家种子班企业销售额过1亿元的门店杰出36家,比进入种子班前翻了三倍,其中过2亿元的门店7家、过3亿元的门店2家,过4亿元的门店1家。再次印证职工幸福和顾主得志与门店品性不错终了协调发展。
二)步步高终了健康运营
步步高在引入胖东来体系后,其调改门店在销售额、客流量、运营效率等多项中枢办法上终显现飞跃式拔擢。2025年,步步高计算终了盈利,扣非净利润大幅减亏,这秀美着企业已渐渐走出逆境,转向价值创造的健康轨谈。
单店日销从9.2万元飙升至71万元,增幅671.7%;单店日客流从1538东谈主增至6688东谈主,增长334.9%;客单价从60.4元拔擢至107.2元,增幅77.5%;商品盘活天数从50.6天压缩至17.8天,优化率达65%,这意味着库存资金占用减少近三分之二。
此外,资金使用效率大幅拔擢;商品动销率从75%拔擢至92%,17个百分点的增长标明商品结构更贴合挥霍者需求,滞销品占比显耀下落;月度坪效从794元暴涨至5864元,638.2%的增长率让每平方米营业面积创造的价值拔擢近6倍;月度劳效从3.5万元增至9.89万元,147.3%的增幅印证了职工创造力的开释。

2025年年度功绩预报进一步考据了调改的耐久价值。步步高计算2025年终了包摄于母公司扫数者的净利润1亿元到1.5亿元,扣除终点常性损益后的净利润同比减亏80.67%-87.11%,中枢业务盈利才调捏续改善。正如步步高相关雅致东谈主所言,扣非净利润的大幅减亏,收获于“品性+干事”策略的深化,以及中枢区域门店效率的拔擢,这秀美着企业已从“生涯危急”转向“价值开释”。
三)永辉中枢办法平稳
尽管永辉发布2025年功绩预亏21.4亿,这是由于永辉策略性诊疗所致,与筹画才调并无关联。公告高傲2025年深度调改门店315家,关闭门店381家,大边界调改与关店带来的一次性老本,成为2025年功绩亏蚀的最平直原因,且该部分老本具有“聚首性、终点常性”特征,短期难以通过筹画收益掩盖。
永辉中枢办法已现改善:在顾主端,调改门店NPS(净保举值)均值超40%,19家标杆店突破50%;2025年6月15日,6家新调改门店单日GMV近1000万元,客流突破7.6万东谈主次;调改满6个月的47家门店月均坪效达3295元/平方米(高于基准坪效2800元),60%以上稳依期调改门店盈利杰出去5年最高值,诠释“胖改”模式具备可行性。
永辉“胖改”的中枢价值(商品力拔擢、干事体验优化、职工活力激活)需要时候开释,而2025年正处于“老本聚首插足”的要害阶段。2025年末,永辉关店使命已一起扫尾,调改门店也接近尾声。2026年,将是永辉轻松沉着、全新发展的一年。
04
系统性策略重构
构建品性零卖生态
胖东来的帮扶并非简便的“模式照搬”,而是引导企业从从文化到商品、从机制到策略的深度重构,最终构建起适配自己发展的品性零卖生态。
一)重塑商品力
扫数被帮扶企业均以“民生为本、品性为核”的选品逻辑为中枢,对商品结构进行大刀阔斧的更动。12家种子班企业以及步步高、永辉,均围绕民生需求构建科学商品体系,以一二线品牌商品为中枢,精选高质价比民生商品与地方特点商品,拔擢卖场商品品性,确保真挚合理的订价。
以步步高为例,通过供应链上移、直营或现采以及基地直供等形状,向起源要品性,促进供应链品性拔擢;通过精简便品、完善功能,优化商品结构;通过设定商品毛利率上限、取消促销等要领,确保商品订价合理。

尤其是供应链变革,步步高以“安全为底线、品性为中枢”,竖立11类分娩工场/基地评估体系,竖立供应商准入体系与年度评级体系,制订品性管制提议及圭表,实施275项检测样式,15万公里的起源奔赴确保了商品从田间到货架的安全可控。同期,通过供应链上移、直营直采,减少中间法子,责骂了采购老本,既为商品订价提供了空间,也保险了生鲜等品类的崭新度。
永辉在调改流程中相通聚焦品性,以商品重构为中枢,通过起源把控、全链路品控、细密运营与供应链升级多管王人下,终了“优质平价”的中枢办法。永辉通过大刀阔斧商品汰换,拔擢入口商品占比,引入胖东来自有品牌商品,打造优质自有品牌“品性永辉”等一系列动作,终了商品结构重构和品性升级。
永辉竖立了“产地-物流-门店”的全链路品控体系,多法子把关商品品性,确保从起源到末端的品性平稳。比如,永辉通过定向训诲与产地直采模式,将有机蔬菜、无公害蔬菜等在产地分级包装,“净菜”进城,全程植保记载可纪念。
二)拔擢干事与体验
在场景打造上,被帮扶企业浩荡践行东谈主性化修订理念。12家种子班企业以及步步高和永辉等,均接受1.6米低货架,拓宽购物通谈,优化布局与照明,营造亮堂通透的空间感;调改门店取消强制动线,通谈拓宽至3米以上,标配休息区、便民开拓及宠物安置区;细节干事不断升级,配备洗手台、直饮水、微波炉等便民设施,提供免费剔骨绞肉、水产屠宰等贴心干事。

以辽宁果真惠为例,用三年时候将便民干事样式从2021年的70项拓展至483项,构建起有温度、有速率、有精度的干事体系。速率上,推出“1小时反应机制”,承诺线上线下顾主的扫数问题1小时内给出处理扬弃,48小时内完成回拜闭环。
这种场景与干事的双重升级,鼓励调改门店从单纯的购物场面,转化为兼具实用性与感情价值的社区生活空间。
三)企业文化激活组织活力
组织变革是调改的深层扶直。步步高构建事迹部制,推广5东谈主轮值团队,开展25场民主竞聘与34场民主述职,冲破传统层级壁垒;通过20场调改革员大会、66场品性干事培训,让“爱在步步高,共创好意思生活”的理念深入东谈主心。
永辉通过“利润分享”机制与“工匠诡计”构建职工成长通谈,近5000名职工参与专科认证,通过率达78.2%,让职工从“被迫践诺”转向“主动创造”。这种组织与文化的变革,冲破了传统零卖企业的管制枷锁,变成了全员共建、利益分享的民主生态,为企业耐久发展注入捏续能源。
12家种子班企业在管制模式上遵循“成立团队”的理念,推广民主监督与轮值管制,开展管制层民主竞聘与述职,门店首要决策、轨制诊疗均征求职工见识,合理提议100%落地整改。这种“被尊重、被信任”的使命环境,让职工从“为糊口上班”转化为“发自内喜欢重”。
胖东来帮扶调改的实践,其酷好酷好远不啻于匡助企业改善了功绩,它更为扫数这个词面对转型张惶的零卖行业,提供了一套以“东谈主”为本、以“品性”为基、以“文化”为魂的系统性处理决策。从12家不同边界的种子班企业,到步步高、永辉这么的大型寰宇性连锁,它们的积极变化共同解说:信守真挚与和气的生意现实,通过成立职工来干事顾主,这条路不仅走得通,况兼能走得好,走得远。
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